2016년 4월 국내 카드사 브랜드 평판 조사결과, 신한카드 1위 삼성카드 2위를 기록했다.
한국기업평판연구소는 2016년 3월 25일부터 2016년 4월 26일까지의 8개 국내 카드 브랜드 빅데이터 19,661,574개를 분석하여 소비자들의 참여와 소통, 소셜량을 측정하였다. 지난 3월 브랜드빅데이터 20,304,107개와 비교 분석도 하였다.
1위를 기록한 신한카드는 참여지수 2,128,322 소통지수 1,534,00 소셜지수 923,722 로 브랜드평판지수 4,586,044를 기록했다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,474,922에 비해 2.27% 하락했다.
삼성카드는 참여지수 1,795,699 소통지수 1,621,500 소셜지수 631,450로 브랜드평판지수 4,048,649로 2위를 기록했다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,150,729에 비해 2.46% 하락했다.
2016년 2월 국내 카드 브랜드 평판 조사결과는 신한카드, 삼성카드, KB국민카드, 현대카드, 롯데카드, 하나카드, 비씨카드, 우리카드 순이었다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "카드사들의 브랜드평판가 큰 변화없이 같은 순위로 지속하는 모습을 보여주고 있다. 각 카드사들은 자사의 브랜드 평판관리 방식에 대해서 재점검할 필요가 있다"라고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 국내 카드사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악했다. 4월 브랜드평판조사에서는 신한카드, KB국민카드, 삼성카드, 현대카드, 롯데카드, 하나카드, 우리카드, 비씨카드 에 대한 빅데이터 분석으로 이루어졌다.
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