2016년 4월 국내 스마트폰 브랜드 평판조사 결과, 1위 G5 2위 갤럭시S7로 분석되었다.
대한민국에서 소비자들의 사랑을 받고 있는 스마트폰중에서 G5, 갤럭시S7, 아이폰6, 아이폰6S, 갤럭시S7엣지, 갤럭시노트5, 갤럭시S6, G3, 갤럭시노트4, 아이폰5, G4, 갤럭시S6엣지, 갤럭시A7, 갤럭시J5에 대해 브랜드 평판조사를 하였다.
14개 스마트폰 브랜드에 대한 지난 한달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2015년 3월 25일부터 4월 26일까지의 스마트폰 브랜드 빅데이터 24,137,863를 분석하였다. 지난 3월 브랜드 빅데이터 28,492,741와 비교 분석하였다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 스마트폰 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수로 분석하였다.
스마트폰 브랜드 빅데이터 분석를 보니 LG전자 G5는 참여지수 1,818,487 소통지수 2,212,700로 브랜드평판지수 4,031,187가 나오면서 1위를 차지했다. 지난 3월에는 G5 브랜드평판지수가 2,521,420였는데 60% 증가했다.
삼성전자 갤럭시S7는 참여지수 1,585,525 소통지수 2,031,700로 브랜드평판지수 3,617,225로 2위를 기록했다. 지난 3월 브랜드평판지수 6,974,768에서 3,617,225로 떨어졌는데, 48% 하락했다.
애플 아이폰6는 참여지수 652,862 소통지수 2,892,610로 브랜드평판지수 3,545,472로 브랜드평판 순위 3위를 기록했다. 지난 3월 브랜드평판지수보다 21% 하락했다.
브랜드 평판지수 순위를 보니 G5, 갤럭시S7, 아이폰6, 아이폰6S, 갤럭시S7엣지, 갤럭시노트5, 갤럭시S6, G3, 갤럭시노트4, 아이폰5, G4, 갤럭시S6엣지, 갤럭시A7, 갤럭시J5 순이었다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "G5가 인기를 끌고 있으면서 브랜드평판지수도 급등했다. 브랜드에 대한 충성도나 인지도, 관심도, 인기도를 온라인 빅데이터 분석을 통해 측정할 수 있는데 G5의 사례는 흥미로운 흐름을 보여주고 있다"라고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 스마트폰 브랜드 평판지수는 2016년 3월 25일부터 2016년 4월 26일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
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