[뉴스타운/송은경 기자] 군포시는 공무원이 출·퇴근길과 출장 등 일상 업무 중 시민 불편 요소를 발견하면 즉시 신고·조치하는 ‘행정종합관찰제’ 2025년 운영 결과를 발표했다.

시에 따르면 지난 2025년 1월 1일부터 12월 5일까지 총 997건의 생활 불편 사항을 발굴했으며, 이 중 970건을 처리해 민원 처리율 97%를 기록했다. 이는 전년도 처리율 88%보다 10.2%p 높아진 수치다.

분야별로는 도로 분야가 447건(44.8%)으로 가장 많았고, 공원·녹지 분야가 202건(20.3%)으로 뒤를 이었다.

시는 산본1동 가로수 화단의 돌출 파이프를 제거해 보행 안전을 확보한 사례와 금정동 안금정어린이공원 운동기구 기울어짐을 즉시 보수해 안전사고를 예방한 사례 등을 주요 처리 사례로 제시했다.

시는 12월 중 생활 불편 해소에 기여한 우수 공무원 4명을 선발해 표창할 계획이며, 2026년에도 현장 중심 행정을 이어가겠다고 밝혔다.