남양주시도시공사가 운영하는 체육문화센터 일부 프로그램에서 특정 회원에게 혜택이 집중되면서 시민 불편이 커지고 있다는 지적이 나오고 있다.

문제가 제기된 곳은 호평체육문화센터와 오남체육문화센터로, 특히 인기 프로그램인 스피닝 수업 운영 방식이 논란의 중심에 있다.

센터 이용 시민들에 따르면 기존 회원에게 우선 등록권이 주어지고 일부 회원이 요일과 시간대를 연속으로 등록하면서 자리를 사실상 독점하는 구조가 형성됐다. 이로 인해 신규 신청자는 프로그램 참여 기회조차 얻기 어려운 상황이라는 불만이 제기되고 있다.

시민들은 “한정된 자리를 특정 이용자가 계속 차지하면서 공공시설이 소수의 사유시설처럼 운영되고 있다”며 제도 개선을 요구하고 있다.

주차 문제도 주요 불편 사항으로 꼽힌다. 현재 체육문화센터는 4시간 무료 주차 제도를 운영하고 있지만 실제 운동과 샤워 시간이 2~3시간 정도인 점을 고려하면 무료 주차 시간이 과도하다는 지적이다. 일부 이용객이 장시간 차량을 주차하면서 주차 회전율이 떨어지고, 다른 시민들이 시설 이용을 포기하는 상황까지 발생하고 있다는 것이다.

남양주시도시공사 측은 “센터 이용자들의 의견을 수렴해 주차 제도와 프로그램 운영 방식을 현실에 맞게 조정하는 방안을 검토하겠다”고 밝혔다.

그러나 시민들은 단순한 검토가 아닌 실질적인 제도 개선이 필요하다고 강조하고 있다. 주요 개선 요구 사항으로는 ▲스피닝 등 인기 프로그램의 추첨제 또는 순환제 도입 ▲주차 허용 시간 현실화 ▲센터 운영 전반에 대한 시장 직속 관리·감독 체계 구축 등이 제시되고 있다.