경기도교육청이 교육활동 침해 피해 교원의 막힘없는 지원을 위해 교육활동 보호 안심콜 ‘탁(TAC:Teachers Assistance Call) 1600-8787’을 운영한다.

‘탁(TAC)’은 정당한 교육활동 중 발생한 침해 사안에 대해 행정․법률․심리 상담, 공제금 지급, 분쟁 조정 등 상담부터 보상까지 원스톱으로 지원하는 시스템이다.

도교육청은 ‘탁(TAC)’의 안정적 운영을 위해 경기도학교안전공제회에‘교육활동안심지원단(이하 안심지원단)’을 신설하고 장학사와 전문상담사 등 전담 인력을 배치했다.

기존 자동 응답 시스템 연결 방식을 개선해 안심지원단이 직접 전화를 받아 즉각 응대하고, 교권 전담 상담사·변호사 등 전문가의 콜백 서비스로 해결 방안을 제공한다.

특히 중대 사안 발생 시 교권보호지원센터, 학교안전공제회 등 유관기관이 ‘찾아가는 긴급 지원’을 통해 공동 대응해 피해 교원을 적극적으로 돕는다.

경기도교육청은 교육활동 보호 안심콜 ‘탁(TAC)’ 운영으로 교원의 어려움을 신속히 해결하고, 피해 교원의 회복과 학교 현장 복귀를 적극 지원할 계획이다.

안심콜 ‘탁(TAC)’1600-8787 서비스는 새 학기 시작과 함께 오는 3월 4일부터 이용할 수 있다.