^^^▲ '당진군청' ⓒ 뉴스타운 양승용기자^^^

'민원행정 알리미'는 2일 이상 유기한 민원으로 각 부서에 신청돼 있는 주민의 다양한 행정민원을 접수에서부터 완결되기까지의 처리 과정을 휴대폰 문자서비스를 이용하여 자동으로 실시간 제공하는 주민 맞춤형 행정서비스다.

민원행정처리시스템(복지, 민방위, 민원처리 공개, 인터넷민원, 자원봉사, 위생행정), 상수도행정, 보건행정, 주민등록, 지방세, 건축행정, 정부통합전산센터 등 7개 분야와 세부항목으로 연동모듈을 구축해 민원 해결 시 민원인들에게 진행상황 등을 알려준다.

특히 주민등록표 등. 초본과 인감증명서 발급 시 이해관계자(제3자) 등이 등. 초본을 교부하는 경우 즉시 본인에게 SMS로 알려 개인 신상을 보호하고 있다. 또한 군은 향후 이 시스템 구축으로 모든 민원과 연계한 시스템으로 확대 운영 할 방침이다.

한편, 군 관계자는 "주민들의 개인 신상보호는 물론, 사용에 편리할 수 있도록 효율적인 행정서비스를 제공해 업무처리 행태를 지속적으로 개선해 나가겠다."고 말했다.