^^^▲ 신민에게 돌아진 시청 지하2층 주차장 ⓒ 뉴스타운 김진한기자 ^^^

포항시가 지난해 연말부터 운영 중인 24시간 민원인을 위한 빨리콜 센터를 운영하고 그동안 시청, 구청 별도의 교환대표번호 운영에 따른 불편을 해소해 시민이 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 대표번호를 통합 운영하는 등 대시민 서비스를 강화하고 있다.

빨리콜은 포항시의 각종 생활정보를 안내받거나 불편사항을 신고할 수 있도록 정상 근무일 오전 9시에서 오후 6시까지 상담을 실시하고 있으며 야간 및 비근무일에는 시청 상황실 당직근무자가 전화를 받아 처리하는 24시간 체제로 운영되고 있다.

이와함께 포항시는 청사를 방문하는 시민들의 불편을 해소하기 위해 3월부터 지하2층 주차장을 민원인 전용 주차장으로 운영하고 있다.

포항시 관계자는 “시민 불편 사항을 해소하기 위한 다양한 방법을 시정에 방영하도록 적극 노력하고 있다”며 “더 좋은 행정 서비스를 펼칠 수 있도록 지속적인 노력을 기울이겠다.”고 말했다.