인피니트헬스케어(대표 이선주)가 특정 어플리케이션 패키지 소프트웨어로는 드물게 국내외 2,000 고객을 돌파, 지속 성장 기반의 확보 및 시장지배력을 강화했다는 점에서 주목된다.

인피니트헬스케어는 25일 언론보도를 통해, 최근 자사 PACS(Picture Archiving and Communication System)를 사용 중인 국내외 의료기관 수가 2,000개(2010년 9월말 기준)를 돌파했다고 밝혔다. 현 고객 수는 총 2,002개(국내 1,259, 해외 743)로 지난 1999년 PACS 솔루션을 본격 판매한지 12년 만이다. 서울대병원, 고려대병원 외에도 St.Joseph Healthcare(미국), Tokyo Women's University Hospital(일본) 등 국내외 저명한 대형병원을 고객으로 확보하고 있다. 해외 고객으로는 일본이 170개로 가장 많고 미국(130), 대만(85), 중국(80)이 그 뒤를 잇고 있다.

지난2003년 331개였던 고객 수는 2007년 말 1,000개를 돌파하면서 채 3년이 되기 전에 다시 2,000 고지를 넘어섰다. 특히 2008년부터는 전년 대비 300개가 넘는 신규 고객을 확보했으며, 해외 고객 수도 매년 100개 이상씩 증가하는 등 뚜렷한 성장세를 구가하고 있다. 고객 수 증대에 따라 매출액도 2003년 221억원에서 지난해 428억원으로 확대됐으며, 수출액도 2006년 26억원에서 2009년 104억원으로 늘었다. 또한 기고객 대상의 서비스 매출도 2003년 7억에서 2009년 163억원으로 23배나 늘었다.

2,000 고객을 돌파하는 동안 인피니트헬스케어의 위상도 변모했다. 국내 시장점유율 70%를 차지하며 누구도 넘볼 수 없는 아성을 구축한 가운데 동남아와 대만에서도 PACS 시장 점유율 1위를 차지하고 있다. 시장 경쟁이 치열한 일본에서는 3%대의 점유율을 미국에서는 1.5%의 시장 점유를 기록하고 있다. 2003년 대만에 처음 설립된 해외법인은 현재 미국, 일본, 독일, 중국, 말레이시아 등 6개 국가로 늘었으며 딜러 망도 전세계 20개 국가에 구축했다.

인피니트헬스케어가 이처럼 국내뿐 아니라 해외시장에서 입지를 구축할 수 있었던 배경은 ▲제품의 단기간 설치가 용이하고 ▲ 개발단계부터 글로벌 표준 반영 및 사용 언어를 영어로 개발하여 수출이 용이하고 ▲해외경쟁사와 대등한 기술력과 뛰어난 서비스 대응력을 가지고 있는 점이 커다란 요인으로 작용했다.

회사는 향후 성장가능성이 큰 브라질, 인도, 중동 등에 진출하며 2014년에는 해외법인 9곳, 해외지사 12곳, 딜러망 구축국가 25곳 등 글로벌 Top 5 브랜드로 성장한다는 계획이다. 또 모바일 PACS 및 스마트 서비스의 확대, 차세대 EIMS개발에도 박차를 가한다는 계획이다. 이 같이 신규시장 개척 및 신제품 개발을 통해 오는 2013년이면 전체고객 수가 3,000개를 넘어설 것으로 회사 측은 예상하고 있다.

이선주 인피니트헬스케어 대표는 "국내외 고객의 성원으로 2,000 고객 돌파라는 뜻 깊은 결실로, 잠을 설쳐가며 노력한 개발자와 세계 곳곳을 누빈 영업, 24시간 365일 서비스에 전념하는 엔지니어 등 모든 임직원이 이뤄낸 성과"라며 "비즈니스 지속 기반을 확고히 마련한 만큼, 앞으로도 프리미엄 서비스 제공과 공격적 경영으로 내수는 물론 글로벌 시장에서 최고의 경쟁력을 가진 기업으로 위상을 높일 것"이라고 강조했다.