아산소방서 스터디그룹 운영으로 소방서비스 향상
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아산소방서 스터디그룹 운영으로 소방서비스 향상
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청렴 스터디그룹 민원 만족도 향상

^^^▲ 매주 수요일마다 청렴 스터디 그룹 운영
ⓒ 아산소방서 제공^^^
아산소방서(서장 김득곤)는 공무원 행동강령이행과 주요 민원업무를 신속하고 공정하게 처리하고, 공직업무 부조리를 최소화시키기 위한 청렴 스터디 그룹을 운영한 결과 민원만족도가 대폭 향상되었다.

청렴 스터디 그룹은 방호예방과장을 팀장으로 예방안전주임을 비롯한 건축․위험물․소방검사․방화관리자선임 등 민원담당자 6명으로 구성되어있으며, 매주 수요일마다 운영하고 있다.

주요 운영내용은 ▲청렴도 향상에 필요한 행정적, 구조적 모순점 파악 ▲업무처리 과정에서 도출되는 문제점을 개선 및 민원업무에 반영 ▲청렴도 향상을 위한 발전방안 연구 및 법령 의견 등을 제출하고 있다. 또한 민원 업무처리 때 발생할 수 있는 부조리를 원천적으로 차단하고 민원담당 공무원의 청렴의지를 강력히 표명함으로써 부조리가 발생할 개연성을 원천적으로 차단하고 있다.

한편 소방서를 방문한 민원인들에게 불편한점과 개선사항을 설문조사 한 바에 따르면 스터디그룹 운영 후 민원담당자들의 청렴의지를 다시 한 번 확인할 수 있었던 것은 물론 민원처리 결과도 한결 신속해지고 투명해져 민원처리에 대하여 대단히 만족한다는 의견이 많은 것으로 나타났다.

박찬형 방호예방과장은“시민의 봉사자로써 신속한고 청렴한 업무처리로 시민에게 만족을 드리는 것은 물론 투명하고 깨끗한 공직풍토 조성에도 앞장서겠다.”고 말했다.

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