아산시가 인공지능(AI)을 기반으로 행정 전반을 혁신하며 시민이 체감하는 변화를 본격 추진한다.

전병관 행정안전국장은 24일 시정 브리핑에서 “2026년은 AI 기반 지방정부 구현을 통해 행정 방식과 서비스를 동시에 혁신하는 전환점”이라며 “시민이 일상에서 체감하는 변화를 만들어가겠다”고 밝혔다.

시는 ▲AI 행정혁신 ▲안전도시 구축 ▲재정 신뢰성 강화 등 3대 축을 중심으로 시정을 추진한다.

먼저 AI를 활용해 내부 업무 효율성을 높이고 대민 서비스 품질을 개선한다. 지능형 지식검색과 민원 답변 자동 생성 등을 도입해 행정 처리 속도와 정확도를 높이고, 홈페이지 기반 AI 민원 안내 서비스를 통해 접근성을 강화한다. 또 시민 생활과 직결된 안전 정책도 강화한다. 취약계층 대상 안전교육과 시민안전보험을 확대하고, 방범 CCTV 확충과 재난 대응체계 고도화를 추진한다.

또한 해빙기·우기 등 시기별 재난에 대비한 사전 점검과 주민 참여형 점검체계를 운영하고, 자연재해위험개선지구 정비와 재난 예·경보시설 확충을 통해 예방 중심 안전관리 체계를 강화한다. 아울러 경찰·소방과의 상시 협력과 재난 대응 훈련도 확대해 현장 대응 역량을 높인다.

이와 함께 재정 운영의 신뢰성과 효율성도 함께 높인다. 시는 자금운용 전문관 제도를 도입해 유휴자금을 효율적으로 관리하고 이자 수입을 확대한다. 또 통합 자금관리 체계를 구축해 분산된 재원을 일원화하고, 확보된 재원을 민생 사업에 재투자하는 선순환 구조를 만든다.

아울러 공유재산 관리 체계를 정비하고, 계약정보공개시스템 운영을 강화해 공공 계약의 투명성과 접근성을 높인다.

전 국장은 “행정의 변화는 시민 삶의 변화로 이어져야 한다”며 “AI 행정혁신과 안전, 재정을 균형 있게 추진해 더 스마트하고 안전한 아산을 만들어가겠다”고 말했다.