12일 천안 동남경찰서를 방문한 강청장은 일선 직원들과의 대화의 시간을 가진 자리에서, “경찰의 기본책무는 민생치안과 법질서 확립”임을 강조하고,“법질서가 바로 잡히지 않는 데에는 경찰의 책임도 없지 않은 만큼 엄정하고 일관성 있는 법집행이 무엇보다 중요하다며, 불법시위 및 공무집행 방해사범은 무관용 원칙을 적용, 불법은 반드시 처벌받는다는 공감대를 정착시켜야 한다고 주문했다.

또한 천안 동남서 방문에 앞서 천안 아산시민안전통합관제센터를 방문 인구의 증가 및 산업의 역동성이 돋보이는 천안아산 관제센타 현장근무자들과 함께 CCTV 화상순찰을 실시하고 애로사항을 청취하는 시간을 가진 자리에서 “부족한 경찰력을 보완하기 위해서는 무엇보다 치안협력네트워크 구축과 첨단 IT기술을 활용한 범죄예방이 중요하다”며 “인권침해나 시민불편을 초래하는 일이 없도록 근무자들이 각별히 주의해 줄 것”을 강조했다.