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이번 대회는 고객만족 고객과 우체국직원들의 역할을 바꿔 연기를 하면서 고객이 원하는 것과 직원이 원하는 것을 다시한번 깨닫는 계기가 되었으며, 대전유성우체국이 2008년 고객만족 전국 최우수국 달성을 하고자 하는 의지를 고객만족 로고송으로 팀별 자체 제작하여 부르는 대회를 실시하면서 대전유성우체국 전 직원이 한마음으로 변화되면서 열정적이고 고객과 직원이 함께 행복할 수 있는 고객만족 추진을 다짐하였다
사호선국장은 “고객만족을 최우선으로 생각하고 실천하면서 고객님들이 감동할수 있도록 최선을 다하겠다”, “고객님들께 제공한 서비스에 대하여 불친절, 불만족을 느꼈을 경우, 또는 개선하여야 할 사항이 있을 경우 문서, 전화, 우편, 인터넷등을 통해서 의견을 제시하면 즉시 검토하여 처리하겠다”고 전했다.
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