지난 7월 13일(수) 경남도는 혁신의 절차와 방법, 과제내용 등에 대한 이해를 통해 혁신의 실행력을 높이고자 도 공무원교육원에서 도청 5급이상 간부공무원, 시군 혁신담당 과장 등 345명에 대하여 지방행정혁신 표준 매뉴얼 설명회를 개최했다.

설명회에 앞서 이주영 정무부지사가 김태호 도지사를 대신한 인사말을 통해 “중앙정부 혁신은 상당한 부문에 있어 진전이 되었으나 지방자치단체 혁신은 도민이 피부로 느끼기에는 미흡한 수준에 머물러 있는 실정이다. 도민이 만족하는 행정이 되기 위하여 급격하게 변화하는 환경변화를 신속하게 수용하는 행정혁신이 이루어져야 한다. 이 시대를 살아가고 있는 우리 모두는 혁신을 하여야만 하는 것이 주어진 시대적 사명이므로 적극적인 자세로 혁신을 실현하도록 하자”고 당부했다.

주요 내용인 혁신 표준매뉴얼은 지방자치단체의 자율적인 혁신활동을 지원하기 위한 표준화된 정보를 제공하고, 혁신 지향점을 명확히 제시하며 지방자치단체의 체계적인 혁신관리에 대한 방법론과 지방 행정 영역에서 혁신할 대상에 대한 내용과 정보가 있다.

매뉴얼의 구성은 스스로가 혁신의 의지를 불러일으키는 혁신동력 확보단계, 혁신과제 도출과 실행 등 실제로 혁신을 실행하는 혁신활동 전개 단계, 지속가능한 혁신시스템 구축, 혁신장애 극복과 저항관리 전략 등 총 4단계로 구성되며 다양한 사례를 함께 구성등 쉽게 설명되어 있다.

강사로 참석한 행정자치부 박동훈 지방혁신전략팀장은 “세계화, 지식정보화, 지방화 등 새로운 환경변화는 고품질 행정서비스 시대, 행정이 단독으로 결정하고 집행할 수 없는 시대, 행정서비스도 민간과 경쟁하는 시대 등 새로운 행정의 틀과 의식, 관행의 정착을 요구하고 있다. 혁신의 방향은 궁극적으로 고객만족을 극대화하는 방향으로 설정되어야 하며 새로운 시대에 걸맞는 지방자치단체와 공무원으로 탈 바꿈해야 한다.”고 했다.

지금까지 지방행정의 혁신단계에 있어서 필요성에 대하여는 충분히 공감하는 입장이었지만 무엇을 어떻게 할 것인가에 대하여는 아직 체계화되어 있지 않았으나 이번 설명회를 계기로 하여 정확한 이해를 바탕으로 스스로 실천에 옮기면서 혁신에 동참하는 분위기가 조성될 것으로 판단된다.