▲ ⓒ뉴스타운 김종선 ⓒ 뉴스타운

원주시는 행정안전부에서 전국 230개 시? 군? 구를 대상으로 실시한 ‘민원 행정 합동평가’에서 2010년에 이어 올해도 ‘우수”기관’으로 선정되는 영예를 안았다.

원주시는 ‘민원공무원의 날’인 지난 11월 24일 전국의 시? 군? 구 기관장 및   민원공무원이 참석한 가운데 표창을 받았다. 이번 표창은 행정안전부에서 올 한 해 동안 지방자치단체를 대상으로 민원처리의 적정성, 민원서비스  개선도, 민원 24활성화 수준 등을 객관적으로 평가한 결과가 반영된     것이다.

특히, 시는 신속한 민원처리를 위해 부서별 민원처리 담당 공무원에게 이틀 남은 민원일 경우 즉시 처리 할 수 있도록 하기 위해 매일 민원처리 기한 예고문을 발송하고, 처리기한을 지연하는 공무원은 즉시 감사실로 통보하는 등 내부 통제기능을 강화하여 시민에게 신속하고 정확한 민원 처리를 위해 노력하는 점을 높이 평가 받았다.

원주시 관계자는 “올해는 통합민원 발급창구 4개 신설 등 민원서비스 향상과   다양한 편의시설을 운영하는 등 차별화된 민원행정을 펼치고 있으며 이번 수상을 계기로 하여 시민과 함께하는 민원행정서비스를 위해 보다 더 노력하겠다.”고 전하였다.