신설역 공사 작업은 고속선 본선과 신설 역사의 궤도를 연결하는 작업으로, 시공은 열차운행이 끝난 야간에 이뤄지지만 작업 구간에서 KTX 열차들의 서행 운전이 필요하기 때문이란 게 코레일측의 설명이다.

코레일 수송안전실 관계자는 "공사 일정별로 KTX의 서행 운전 속도와 지연 장소가 제각기 달라 열차운행시각표에는 지연 예상시간이 반영되지 않는다"며 "KTX의 이용편의를 높이기 위한 작업인 만큼 승객들의 양해를 당부한다"고 말했다.