인제군청 경제도시과는 교통이 불편한 오지마을 주민이나 바쁜 영농 준비로 시간적 여유가 없는 주민들의 편의 제공을 위해 건축민원, 국토이용, 농지관리 등 3명의 상담원을 구성해 매주 2-3회씩 면사무소에서 이동민원실을 운영하고 있다.

민원반 운영일정은 남면은 1·3주 월요일에 건축민원과 국토이용을, 북면은 2·4주 화요일에 건축민원과 농지관리를, 서화면은 1·3주 수요일에 농지관리와 국토이용을, 기린면은 2·4주 목요일에 건축민원과 농지관리를, 상남면은 1·3주 금요일에 건축민원과 국토이용에 대해 각각 민원 서비스를 실시하고 있다.

주요민원은 건축과 관련된 신축, 증축, 개축, 불법건축물, 건축물등기 촉탁과농지전용허가 및 개발행위 허가등을 처리해 주고 있다.

2일 남면사무소를 찾아 건축 착공신고를 한 이민숙(여 48세)씨는 “군청을 방문하지 않아도 이렇게 담당자들이 찾아와 친절하게 처리해주니까 시간도 단축되고 편해서 좋다.”고 말했다.

인제군관계자는 “이동 민원실은 좀더 양질의 행정서비스를 주민에게 제공하고자 운영하는 것”이라며“앞으로는 다양한 민원이 처리될 수 있도록 운영에 최선을 다하겠다.”고 말했다.