A사에 근무하는 영업팀 김 부장은 고객사로 향하는 길에 스마트폰으로 회사 그룹웨어에 접속하여 이메일로 해외 지사의 요청 사항에 대응했다. 고객과의 미팅 도중 생긴 추가 물량 출고 건은 모바일 그룹웨어를 통해 긴급 결재를 상신한 후, 이 건에 대한 사내 회의를 위해 오후 3시에 8층 소회의실을 예약했다.

국내 대표 글로벌 소프트웨어기업 핸디소프트(대표 윤문섭, www.handysoft.co.kr)는 업계 최초의 모바일 BPM을 발표한 데 이어, HANDY Groupware Mobile(핸디 그룹웨어 모바일)을 출시한다고 2일 밝혔다. 핸디소프트는 기업에서 운영되는 그룹웨어의 현황과 특성을 분석하여 이를 토대로 무선 통신 환경을 고려한 최적의 모바일 그룹웨어를 출시했다.

HANDY Groupware Mobile은 풀 브라우저(full browser)를 통해 접속하는 방식을 채택하여 보안을 위한 최소한의 애플리케이션 이외에는 별도의 애플리케이션을 스마트폰에 설치할 필요가 없고, 특정 기기나 벤더에 종속적이지 않은 것이 특징이다. 이 제품은 PC와 동일한 방식의 사용환경에서 그룹웨어 기능을 활용할 수 있으며, 스마트폰 해상도에 맞춘 인터페이스가 제공된다. 또한, PC용 그룹웨어와 동시 업그레이드가 진행되어 향후 유지 보수 및 최신 기술 적용이 가능하며, 그룹웨어 이외에 지식 관리나 협업 등 업무 관련 모바일 서비스 영역을 지속적으로 확장할 수 있다.

기업은 HANDY Groupware Mobile의 도입으로 시간과 공간의 제약 없이 신속한 업무처리가 가능해져 생산성 향상과 비용 절감을 통한 수익 증대를 기대할 수 있으며, 즉각적인 고객 대응이 가능하여 고객 서비스의 질이 향상된다. 뿐만 아니라, 조직 내의 크고 작은 커뮤니케이션이 활성화되어 보다 효과적인 의사 소통을 할 수 있게 된다.

핸디소프트 윤문섭 대표이사는 “핸디소프트는 기존에 보유한 PC 기반의 협업 솔루션을 모바일 환경에서도 자유롭게 구현할 수 있도록 다양한 제품을 준비하고 있다”며, “최근 모바일 시장이 IT 업계의 흐름을 주도하고 있는 가운데, 이번 HANDY Groupware Mobile의 출시가 기업용 모바일 솔루션 시장에 한 획을 긋게 될 것을 기대하고 있다”라고 밝혔다.