산자부는 고장난 신재생에너지 설비에 대한 신속한 A/S를 위해 7월부터「신재생에너지 A/S 통합신고센터」를 설치․운영한다고 밝혔다.
에너지관리공단 신재생에너지센터에 설치된 센터를 통해 지난2003년 이후 확대 보급된 태양광, 풍력, 지열등 신재생에너지 설비에 대한 소비자 만족도 제고 및 정부 정책의 신뢰성 향상을 위해 최소의 비용으로 서비스를 제공하게 된다.
정부는 신재생에너지 설비 설치후 보증기간내에 있는 설비는 무상수리가 원칙이나 설치업체의 부도 등으로 서비스 불가시 실비로 서비스를 제공할 예정이다.
지난달 29일 신재생에너지 A/S통합신고센터 개소식에는 센터의 조기 정착과 신재생에너지 보급확산을 기대하는 소비자․시민단체 및 A/S전담기관 대표 등 200여명이 참석하였고 A/S 신고처리 시연회를 통해 소비자 신고사항에 대한 신속․정확한 처리절차를 소개하고, A/S 전담기관들은 발대선언식을 통해 솔선수범하여 A/S를 수행하기로 약속했다.
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