○ 서울지방노동청 의정부지청(지청장 정용택)은 ‘07.6.22(금)~6.23(토) 1박2일 일정으로 고양시 소재 현대자동차 고양연수원에서 직원들의 업무능력 향상을 통한 고용서비스 선진화를 이룩하여 고객만족도를 제고하고 실업급여 및 각종 지원금에 대한 부정수급 방지방안을 모색하기 위해『한우리 WORK SHOP』을 개최한다.

○ 이번 워크숍에는 정용택지청장, 의정부․일산․구리고용지원센터소장 등을 비롯하여 3개센터․4개과 직원 110여명이 참여한 가운데 열린다.

○ 이번 워크숍은 고객만족도 향상방안, 부정수급 사례 및 근절대책 방안, 미신고사업장 신고촉구의 효율적인 관리방안, 신규직원 멘토링을 통한 멘토․멘제 대화의 장 등 사례 발표와 초빙강사로 부터 “미소 그 자체가 친절이다”, “경쟁력 있는 공직자” 주제의 특강이 이어진다.

○ 서울지방노동청의정부지청 정용택 지청장은 “이번 워크숍을 통해 직원들의 직무역량 및 업무적응력이 높아지고 여유있는 미소로 고객을 대하는 발상전환의 계기가 되길 바란다”고 말했다.

# 첨부자료 : 워크숍 일정

<첨부자료>
한우리 워크숍 일정
■ 행사일정
6.22(금) 17:30～19:20
ㅇ 현대자동차연수원 도착 및 숙소 배치 19:30～20:00 (연수원 강당)
ㅇ 인사말지청장
ㅇ 당부의 말 : 의정부센터 소장
ㅇ 멘토링 관련 “고객만족도 제고방안” 관리과장 20:00～22:00(연수원 식당)
ㅇ 만찬사회자(김운옥,박진홍)

2일차6.23(토)
07:00～07:50(연수원 식당)ㅇ 조식08:00～08:50
(연수원 강당)
ㅇ 각 과별 주요 추진업무 사례발표
- 부정수급 사례 및 대책방안 발표의정부센터
- 미신고 사업장 신고촉구의 효율적인 관리방안 일산센터
- 고객만족도 제고방안 “월요일 아침인사하기”관리과
ㅇ 질의응답 및 지청장 강평09:00～10:20
(연수원 강당)
ㅇ 소양교육
“경쟁력 있는 공직자” 초청인사 김성무(전 한국노동교육원 원장) 10:30～11:50(연수원 강당)
ㅇ 친절교육
“마음의 여유는 웃음에서 나오고, 이에 따른 미소는 그 자체가 친절이다” 초청인사 전영호 (개그작가)11:50～12:00
(연수원 현관)
ㅇ 기념촬영12:00～13:00
(연수원 식당)
ㅇ 중식13:00
ㅇ 퇴실