아산시가 시민들에게 쾌적하고 편리한 민원업무 환경을 제공하기 위해 민원실 리모델링 공사를 진행한다.

민원실 리모델링은 3월 초에 착공 6월 준공 예정으로 기존 면적에서 294㎡를 확장하고 민원봉사과, 차량등록사업소, 토지관리과, 건축과를 재배치하여 쾌적하고 편안한 공간에서 시민들에게 다양한 행정서비스를 제공할 예정이다.

민원실은 시민들이 가장 먼저 아산시를 접하는 곳으로 하루 평균 방문 민원인의 수가 5백여 명 가까이 되지만 그에 비해 민원인을 위한 공간이 협소했다.

이번 민원실 리모델링으로 민원인 이용 공간을 확장하여 민원인 휴게공간, 수유실, 민원상담실 등을 조성하고 민원인이 이용할 수 있는 PC, 팩스기기 마련과 무인민원발급기 추가 설치 등 쾌적하고 편안하게 민원업무를 볼 수 있는 공간으로 재구성할 예정이다.

이문영 민원봉사과장은 “민원실 리모델링 공사가 완료되면 시민들이 좀 더 쾌적하고 편리한 환경에서 민원업무를 처리할 수 있을 것으로 기대된다”며 “기존 공간에서 민원 업무와 공사가 동시에 이루어지는 만큼 민원인의 불편을 최소화하기 위해 신속하고 안전하게 공사를 진행하도록 노력하겠다”고 말했다.