인천시는 자원봉사센터 를 활용 하고 자원봉사 기본 인프라 구축을 위해 부단히 노력한 결과 전년에 비해 자원봉사자는 78,011명에서 150,824명으로 93%, 봉사활동 수요처는 2,184개소에서 3,909개소로 79% 증가하였고,모든 자원봉사자와 수요처는 자원봉사 포탈사이트(
또한 각 센터에서는 참여계층 확대, 지역사회 문제해결, 전문봉사단 육성 자원봉사 홍보등 총 87건의 프로그램을 개발 운영하였으며 특히 부평구센터의 동 단위 자원봉사활동 추진을 위한 두레마을과 디지털 홍보시스템 설치운영, 서구센터의 500시간이상 봉사한 자원봉사자에 대한 무료주차증 발급과 전문봉사단이 연합하여 다양한 자원봉사 서비스를 제공하는 사랑실천연합 봉사활동 등이 우수사례로 발굴되었다고 말했다.
한편 인천시는 이번 평가는 자원봉사 활성화를 위한 양적 확대에 중점을 두었으며 내년에는 자원봉사활동 정착을 위한 한단계 높은 수준의 봉사활동실천에 역점을 두어 시행할 계획이다고 했다.
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