^^^▲ 부산체신청이 올해 고객감동 100% 만들기라는 목표로 지난 1일 전직원이 참석한 가운데 다짐대회를 개최하고 엠블렘을 제작 관내 전 우체국에 부착했다. ⓒ 남경문^^^

부산체신청은 지난 1일 전직원이 참석한 가운데 고객감동 서비스를 위한 결의문을 채택하고 전직원이 열정을 가지고 다함께 CS(고객만족)를 향해 달려가는 역동적 이미지를 표현한 엠블렘 제막식을 거행했다.

이번에 제작되 엠블렘은 고객감동서비스를 위한 부산체신청 전직원의 다짐을 내포하고 있으며 디자인은 고객감동의 주체인 '고객과 함께 하는 우체국'이라는 인식으로 사람 人(인)자를 형상화시켜 인간중심의 CS 경영을 표현했다.

또한 인간에 대한 예의와 동료에 대한 사랑, 고객에 대한 마음을 하트모양의 가슴으로 나타내는 등 자연친화적 느낌, 고객감동을 향한 직원들의 땀방울을 물방울 모양으로 표현, 고객감동을 위한 직원들의 열정을 의미하고 있다.

부산체신청 최도철 우정계획과장은 "이번에 제작된 엠블렘은 부산체신청사와 관내 전 우체국에 부착되어 고객들과의 감동서비스 실천을 위한 약속의 징표로 될 것"이라며 "올 한해는 고객들의 불만이 한 건도 발생하지 않도록 전직원과 함께 열심히 노력하겠다"고 밝혔다.