㈜세미솔루션(대표 이정원)이 자사의 차량용 블랙박스 제품인 ‘차눈’을 구매한 사용자를 대상으로 지난여름에 이어 두 번째 무상점검 캠페인을 실시한다.
본 캠페인은 세미솔루션의 고객 서비스 강화 정책의 일환으로, 1차에 이어 2차로 진행하는 행사로서, 11월 말까지 한 달간 ‘차눈’의 하드웨어와 소프트웨어 전반에 걸쳐 무상으로 기기를 점검해주는 행사이다.
이번 캠페인에서도 1차 캠페인 때와 마찬가지로 하드웨어의 경우, 고온 및 저온동작 안정화 부품 및 코드를 추가해 주고, SD 메모리카드 점검과 최적화 서비스를 제공한다. 소프트웨어 부문은 펌웨어 업그레이드 및 내부프로그램 최적화를 지원하여 사용자의 편의를 높였다.
회사 측은 “이 캠페인은 지난여름 고온에 의한 이상 점검 및 대비를 위해 시행했던 무상점검 캠페인의 연장으로, 당시 고객들이 높은 만족도를 보여 다시 한 번 진행하게 됐다”고 말하고, “1차 시행 시 시기를 놓쳐 미처 점검받지 못한 고객들은 물론, 한번 점검을 받은 고객들도 이번 기회에 무상점검을 받기를 바란다.”고 밝혔다.
이어 “평년보다 빨리 추위가 오고 혹한이 예상됨에 따라, 추위 및 급격한 온도변화에 대비할 필요가 있다”며, “겨울철에도 안전한 블랙박스 사용을 위해 미리 기기 점검을 받는 것이 좋을 것”이라고 덧붙였다.
㈜세미솔루션 이정원 대표는 “품질 최고 정책의 일환으로 사후고객 무상 점검 서비스를 일회성이 아닌 지속적으로 실시할 것”이라고 말하고, “이외에도 최근 홈페이지 리뉴얼을 통해 전용 쇼핑몰을 개설하고 고객센터 오픈 및 오프라인 장착점 안내를 하는 등 고객을 위한 온•오프라인 서비스를 계속 강화해나갈 것”이라고 밝혔다.
한편, 세미솔루션의 차량용 블랙박스 브랜드 ‘차눈(CHANUN)’ 시리즈는 고도의 반도체 기술력을 기반으로 한 우수한 품질과 업계 최초 GD(Good Design) 인증을 획득한 뛰어난 디자인, 탁월한 영상 화질을 자랑하는 제품이다.
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