금산군 종합민원행정 4관왕
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금산군 종합민원행정 4관왕
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주민만족 수요자중심 맞춤형 행정서비스 제공으로

^^^▲ 금산군청
ⓒ 김동권 기자^^^


금산군이 2004년도 종합민원행정 4관왕을 차지했다.

올해 금산군은 민원분야에서 국민의 권익보호에 기여한 공로로 옴부즈만 대상 국무총리 표창을 시작으로 민원행정종합평가 최우수, 건축행정 건실화 최우수, 지적행정 우수 등 종합민원행정 모든 분야 기관표창의 영예를 안았다.

군의 이같은 결과는 공무원 모두가 한마음 한뜻이 되어 탁월한 업무추진능력을 발휘, 주민만족 수요자중심의 맞춤형 행정서비스로 참봉사행정을 실현한 결과로 풀이되고 있다.

민원행정분야에 있어 군은 건축도움방 및 민원상담실 운영을 비롯해 유명작가 기획초대전, 영상서비스제공, 생화꽃꽂이 등으로 민원인을 감동시키는 문화공간으로 활용되고 있다.

또한 단일창구 통합시스템 구축, 매주 화․금요일 민원인이 자율적으로 참여하는 관계공무원 민원실무협의회 정례화로 불필요한 민원제도를 과감히 개선함으로써 민원처리기간 단축과 함께 민원인들에게 시간적, 재정적 부담을 덜어주고 있다.

아울러 「자연친화적 주거환경개선」으로 「세계속의 그린금산」을 조성하고 더욱 아름답고 살기좋은 금산을 만들기 위하여 자연친화적인 주거환경개선과 담장없는 울타리 조성 등 각종 시책발굴 및 건실화 추진으로 건축행정 건실화 도내 최우수기관으로 선정됐다.

지적행정분야는 지적도면 디지털화로 고객만족지수 100점을 지향하는 측량기간 단축과 측량오차 및 지적 불부합 Zero System운영, 새주소활용 주민공감대 형성, 부동산등기정보시스템과 연계한 소유권정리, 땅값변동율 공정성 확보를 위한 지가동향분석과 부동산정보센터설치 운영으로 부동산경기 활성화와 가격안정을 도모해 오고 있다.

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