화상수화통역서비스는 상담취약계층인 청각․언어장애인에 대한 온라인 수화(화상) 상담으로써, 공공기관의 수화통역 지원 및 상담서비스 제공을 통해 청각․언어장애인의 권익향상 및 사회통합에 기여하고자 도입됐다. 이에 따라 아산교육지원청 민원실에서는 110수화(화상)통역서비스를 14일부터 정식 개통하여 이용할 수 있게 됐다.

수화통역서비스 진행은 청각․언어장애인들이 민원서비스 요청 시 담당공무원이 웹카메라와 헤드폰이 설치된 PC를 통해 수화(화상)통역서비스에 접속해 서비스를 이용하며, 운영시간은 오전 9시부터 오후 6까지이다.

아산교육지원청 민원담당 심현경 주무관은 “수화민원서비스를 통해 장애를 가진 민원인에게 보다 신속하고 정확한 민원서비스를 제공할 수 있게 됐다. 앞으로 장애를 가진 분들의 편리한 민원서비스 이용을 위해 더욱 노력하겠다” 라고 전했다.