스타트업 오픈 AI는 14일(현지시간) GPT-4로 알려진 강력한 인공지능(AI) 모델을 출시하기 시작하고 있으며, 인간과 유사한 기술이 확산되고 후원사인 마이크로소프트사와 구글의 알파벳 간의 경쟁이 심화될 수 있는 발판을 마련하고 있다고 밝혔다고 로이터 통신인 15일 보도했다.

챗봇 센세이션 ChatGPT를 만든 OpenAI는 블로그 게시물에서 최신 기술이 ‘다(多)모드(multimodal)’이며, 텍스트 프롬프트(text prompts)뿐만 아니라 이미지가 콘텐츠를 생성하도록 자극할 수 있다는 것을 의미한다고 말했다. 텍스트 입력 기능은 ChatGPT 플러스 가입자와 소프트웨어 개발자가 대기자 명단과 함께 사용할 수 있다.

매우 기대가 되어왔던 이번 출시는 어떻게 사무직 근로자들이 더 많은 작업을 위해 끊임없이 개선되는 AI로 전환할 수 있는지, 그리고 어떻게 기술 회사들이 그러한 발전으로부터 사업을 쟁취하기 위한 경쟁에 갇혀 있는지를 알려준다.

알파벳 주식회사 구글은 마이크로소프트(MS)가 오픈으로 구동되는 경쟁 워드프로세서용 AI를 선보일 것으로 예상되기 며칠 전인 14일 거의 모든 문서를 초안할 수 있는 협업 소프트웨어 ‘요술 지팡이(magic wand)’를 발표했다. 마이크로소프트의 한 임원은 GPT-4가 빙 검색 엔진의 성능을 향상시키는 데 도움을 주고 있다고 말했다.

OpenAI의 최신 기술은 GPT-3.5로 알려진 이전 버전에 대한 엄청난 개선을 나타내는 경우도 있다고 그것은 말했다. 미국 로스쿨 졸업생들이 전문적인 실습을 하기 전에 필요한 변호사 시험을 시뮬레이션한 결과, 새 모델은 수험생의 상위 10% 안팎의 점수를 얻었고, 구형 모델은 하위 10% 안팎의 점수를 받았다.

두 버전은 일상적인 대화에서 유사하게 나타날 수 있지만, “과제의 복잡성이 충분한 임계값에 도달할 때 차이가 발생한다”는 것이다. 인공지능 GPT-4가 더 신뢰할 수 있고, 창의적이며, 훨씬 더 미묘한 명령을 처리할 수 있다는 것이다.

그레그 브록맨(Greg Brockman) Open AI의 온라인 기술 시연 인공지능(AI) 사장은 "간단한 웹사이트를 손으로 그린 모형의 사진을 찍고 그것을 기반으로 실제 웹사이트를 만들 수 있다는 것을 보여주었다"고 밝혔다. GPT-4는 또 개인들이 세금을 계산하는 것을 도울 수 있다는 것을 보여주었다.

샘 알트먼(Sam Altman) 오픈AI의 최고 경영자는 트위터에서 “GPT-4 모델을 인간의 가치와 의도에 가장 유능하고 일치한다”면서도 “아직 결함이 있다”고 덧붙였다.

GPT-4는 이전 제품보다 허용되지 않은 콘텐츠 요청에 응답할 가능성이 82% 낮으며, 특정 사실성 테스트에서 40% 높은 점수를 받았다고 회사 측은 밝혔다. “환각(hallucination, 幻覺)”으로 알려진 부정확한 반응은 많은 인공지능 프로그램에 도전이었다.

RBC 캐피털 마켓(RBC Capital Markets)의 분석가인 리시 잘룰리아(Rishi Jaluria)는 마이크로소프트가 GPT-4의 채택으로 이득을 볼 것이라고 말했다.

소프트웨어 제조업체는 Open을 통합하고 있을 뿐만 아니라AI의 최신 제품 기술, 애주어 클라우드(Azure cloud)는 Open의 사용을 강화하고 있다. 예산에 민감한 기업들은 불확실한 경제에서 IT 지출을 면밀히 검토하고 있는 것으로 알려졌다.