청송군 보건의료원, 고객만족 의료서비스 친절교육
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청송군 보건의료원, 고객만족 의료서비스 친절교육
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의료 서비스 개선을 위해 지속적인 교육 실시할 계획

경북 청송군 보건의료원은 13일 오전 10시부터 6시간동안 보건의료원 회의실에서 보건의료원∙보건지소∙보건진료소 직원 97명이 참석한 가운데 고객만족 의료서비스향상을 위한 직원 친절교육을 실시했다.

이번 교육은 서비스마인드 혁신 전문가인 김성미 강사의 강의로 의료서비스마인드 교육, 전화응대 이미지 메이킹, 유머스피치, 고객만족 유형별 고객응대 요령 등을 교육했다.

보건의료원은 앞으로 의료 서비스 개선을 위해 지속적인 교육을 실시할 계획이다.

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이창재
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