김천상공회의소(회장․윤용희)는 싱글PPM 품질혁신운동의 활성화와 회원사의 고객만족경영을 촉진하기 위해 지난 28일 본회의소 2층 중회의실에서 40여명의 관내 제조업체 임직원과 품질관리 담당자가 참석한 가운데 「6시그마 기법을 활용한 싱글PPM 품질혁신 특강」을 개최했다.

이병주 서울대학교 통계연구소 책임연구위원이 특별히 초청된 이날 특강은 ◎6시그마기법을 활용한 불량률 싱글PPM 달성방법 ◎싱글PPM 품질혁신 추진방법과 심사준비요령에 대해서 약 4시간동안 강의가 있었다.

이날 강의된 싱글PPM 품질혁신운동이란 단기적으로는 제품이나 서비스 100만개 중 불량품 개수를 한자리 숫자로 줄이고, 장기적으로는 불량률 제조를 달성하기 위해 조직 구성원 전원이 참여하는 품질관리운동을 말하며, 6시그마(Six Sigma)는 최고경영자의 리더쉽 아래 시그마란 통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가하고, 전문가를 양성하여 문제를 체계적으로 해결하여 품질혁신과 고객만족을 달성하고 기업경영 성과를 향상시키고자 하는 종합적인 경영전략이다.

아포 소재 우림의 김철석 공장장은「1980년대 미국의 모토롤라사에서 시작하여 성공한 기업경영전략으로 그후 GE, IBM, SONY사 등 세계적인 초우량 기업들이 활용하고 있는 6시그마기법을 심층적으로 분석 해주어 경영에 많은 도움이 되었다」고 말하고, 앞으로도「TPM, TPS, ISO 등 경영혁신 활동의 교육과 특강이 자주 개최되어 기업활동과 품질혁신에 큰 보탬이 되기를 희망했다.」