조사 항목은 일본에서 매력을 느끼는 관광지와 관광상 불편한 점, 알아두면 편리한 정보 등에 대해 인터넷 홈페이지에 직접 쓰게 하는 방법 등을 검토하고 있다.

총무성에 따르면 지금까지도 외국인 관광객으로부터 신칸센 차량 안에 대형짐을 둘 장소가 없다거나 숙박시설에 아침식 사 등의 서비스가 필요없다는 등 일본인으로부터는 들을 수 없는 불만도 있다는 점 등에서 설문 조사의 집계 결과를 자치단체나 관광 업자에게 배포해 외국인 관광객의 불편해소에 만전을 기할 방침이라고 밝혔다.