임시 상담 전화는 이번 주 토.일요일은 오전 10시부터 오후 5시까지, 월요일 이후는 오전9시 30분 부터 오후 10시까지 상담 전화를 운영 한다고 밝혔다.
　
또, 정부의 식품 안전 위원회는 "현재, 국내에서 출회하고 있는 쇠고기를 먹어도 변이형태 크로이츠펠트야콥병을 발병 위험도가 높아지지는 않았다"라고 하는 위원장 명의의 담화를 발표해 냉정한 대응을 호소하고 있다.