^^^▲ 교육지원청 직원이 민원전화를 응대하고 있다. ⓒ 뉴스타운 송남열^^^

친절한 민원응대를 통하여 교육수요자에게 질 높은 교육서비스를 제공하고 친절문화 정착을 위해 전화친절도 외에도 방문응대 친절도를 평가한 이번 2010 하반기 친절도 평가는 조사의 신뢰도와 객관성 확보를 위해 아산교육지원청이 코리아리서치 및 교보생명에 의뢰해 평가가 이루어 졌으며. 전화친절도 평가점수와 방문 응대 친절도 평가 점수를 합산하여 우수기관을 선정했다.

아산교육지원청은 2010년 지역교육지원청 평가에서 우수교육지원청으로 선정되어 받은 포상금으로 이번 최우수기관으로 선정된 기관에 각100만원, 우수기관으로 선정된 기관에 각70만원, 아산교육지원청우수팀에게 각20만원 총450만원을 포상한다.

충청남도아산교육지원청교육장(안성준)은 "앞으로도 지속적인 친절도 평가를 실시해 충남에서 으뜸가는 친절한 교육지원청을 만들기 위해 노력할 것이며 아울러 교육가족에게도 신뢰받고 사랑받는 아산교육지원청이 될 수 있도록 행정서비스에 만전을 기울이겠다며 포부"를 밝혔다.

충청남도아산교육지원청(안성준)은 대민서비스 향상과 친절한 전화 응대 체질화 및 생활화를 위해 전문 강사를 초빙 교육지원청 전 직원, 관내 교감 및 행정실장에게 전화친절교육을 실시하였고, 2010년 상반기에도 전문 리서치 업체에 전화 친절도 평가를 의뢰하여 평가 결과를 환류하는 등 친절 문화 정착을 위해 노력을 경주하고 있다.