남양주시가 공정한 직원 평가와 구성원의 성장을 지원하기 위해 5급 부서장을 대상으로 1:1 면담 역량 강화 교육을 진행했다.

남양주시는 지난 9월 28일부터 30일까지 총 3기수에 걸쳐 ‘5급 부서장의 1:1 면담의 기술’ 과정을 운영했다.

이번 교육은 근무성적평정 과정에 1:1 면담이 제도화됨에 따라 제도의 안정적인 정착을 지원하기 위해 마련됐다. 공정한 평가와 투명한 피드백을 중시하는 조직문화 변화와 세대별 소통 방식의 차이도 교육 내용에 반영했다.

교육은 ‘공정하고 투명한 평가를 위한 1:1 직원 면담 기법’과 ‘근무성적평정 절차 및 방법’ 등 2개 과목으로 구성됐다. 부서장이 객관적인 기준을 바탕으로 직원과 소통하고 성과를 효과적으로 코칭할 수 있도록 면담 역량을 높이는 데 초점을 맞췄다.

남양주시는 이번 교육을 내부 평가제도 개선에 그치지 않고 직원의 역량과 성장을 행정서비스 향상으로 연결하는 계기로 삼을 계획이다.

시 인사과장은 부서장들이 직원들과 진정성 있게 소통하고 객관적인 기준에 따라 성과를 코칭할 수 있기를 기대한다며 소통하는 조직문화를 정착시키고 관리자의 리더십 역량을 지속적으로 강화하겠다고 밝혔다.