전화·문자·현장 방문 병행 독려…고질체납자 단수·압류 조치
취약계층은 분납·복지 연계 지원…고사용량 업소 상시 모니터링
김해시청/사진 김국진기자
경기침체가 길어지며 공공요금 체납이 상습화되는 흐름을 차단하기 위해 김해시가 상·하수도 요금 체납 정리에 팔을 걷었다. 시는 체납이 장기화될수록 공기업 재정에 부담이 누적되고, 결국 시민 서비스의 안정성에도 영향을 줄 수 있다는 판단 아래 ‘납부 독려–지원–강제처분’을 병행하는 방식으로 3개월간 집중 징수체계를 가동한다. 특히 장기체납자와 고액체납자를 정밀 관리해 결손을 최소화하면서도, 취약계층에 대해서는 분할 납부와 복지 연계를 통해 부담을 덜어 ‘납부 정상화’로 연결하겠다는 방침이다.
김해시는 오는 9일부터 6월 8일까지 상·하수도 체납요금 일제정리를 추진한다고 밝혔다. 이를 위해 6개 팀, 19명 규모의 특별징수반을 편성해 3개월 이상 장기체납자와 20만원 이상 고액체납자를 집중 관리한다.
시는 전화·문자·우편 안내와 현장 방문을 병행해 자발적 납부를 우선 유도하되, 납부 의사가 없는 고질체납자에 대해서는 단수 조치와 재산 압류 등 행정처분도 병행한다. 반면 취약계층에는 순차 납부를 안내하고 행정지도·복지 연계로 체납 부담을 완화한다. 대형상가 등 고사용량 수용가도 상시 모니터링해 장기체납이 반복되지 않도록 선제적으로 관리한다.
박창근 상하수도사업소장은 “체납요금은 전용 가상계좌, 인터넷 지로, 신용카드 등 다양한 방식으로 납부할 수 있다”며 “미납으로 인한 단수로 불편이 발생하지 않도록 자발적 납부에 협조해 달라”고 당부했다. 이어 “재정 건전성을 확보해 안전하고 깨끗한 물 공급 체계를 흔들림 없이 유지하겠다”고 밝혔다.
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