2006년 우리나라 국민들의 보험가입률이 94.7%로 93년 가입률93.4%였음을 비교 분석한 결과로 보면 보험시장이 이미 포화 상태에 이르고 있는것으로 조사 되었다.

상품 및 판매 채널에 대한 선호도는 다양화 추세 보험사기의 심각성에 대한 인식은 부족

보험개발원(원장 김창수) 보험연구소는 『2006년 보험소비자 설문조사』를 실시하고, 이에 따른 보험회사의 경영전략 및 향후과제를 중심으로한 연구보고서에서 이같이 밝혔다.

보고서에 의하면 전국 1,200가구를 대상으로 실시한 보험소비자 설문조사 결과 2006년 가구당 보험가입률이 94.7%의 높은 수준으로 나타났다. 이 결과는 2003년에 이미 보험가입률이 93.4%에 이르렀음을 감안한다면 가구당 가입 기준으로 보험시장이 포화상태에 이르고 있음을 보여준 것이다.

한편 소비자의 새로운 니즈와 이에 부응한 다양한 신상품의 등장으로 시장의 구조는 크게 바뀐 것으로 조사되었으며 그 결과 생명보험에서는 변액보험이 월평균 26.4만원으로 가장 많이 지출되었으며, 손해보험에서는 저축성/연금보험이 16.0만원, 통합보험이 10.8만원으로 높게 나타났다 .

한편 최근 사회적 이슈로 대두되고 있는 보험사기에 대한 소비자 인식 조사 결과, 심각성과 그 폐해에 대한 인식이 강하지 않은 것으로 나타났다.

지병을 숨기거나 사고발생 이후 보험을 계약하는 행위, 자동차 사고를 기회로 평소 질환을 청구하는 행위, 의사와 결탁한 장해급수 조정 등의 사기행위에 대해서 보험금 지급만 거절하는 것이 바람직하다는 의견이 형사처벌이 필요하다는 의견보다 많았다.

특히, 보험사기의 증가로 인해 자신이 부담하는 보험료가 상승할 수 있다는 것을 알고 있다는 응답이 51.8%로 절반 수준에 그치고 있어 보험 사기의 근절을 위해서 소비자에 대한 홍보 및 교육을 통한 인식 제고가 시급한 것으로 지적되었다.