^^^▲ 공주시가 충남 최초로 법원에 설치한 무인민원발급기를 주민이 사용하고 있다.^^^

시에 따르면, 현재 무인민원발급기는 공주시 관내 행정기관 6개소(본청, 유구, 장기, 정안, 옥룡, 신관)에서만 운영하고 있는데, 발급되는 민원종류는 주민등록 등ㆍ초본, 등기부등본을 비롯한 11종으로 일상생활에 많이 필요로 하는 민원서류를 발급하고 있다는 것.

특히, 관공서 근무시간이 오전 9시부터 6시임을 감안할 때 낮 시간에 생업을 위해 바쁜 민원인들에게는 24시간 가동되는 무인민원발급기야말로 더할 나위 없다. 더구나 사용법이 「스크린터치」 형태로 한글만 알면 조작하기 편리해서 연세가 많은 노인들도 쉽게 사용할 수 있어 시민들로부터 좋은 호응을 얻고있다.

무인민원발급기는 그동안 행정관서 위주로만 설치되어 있어 민원인이 많은 타 기관(법원)에는 설치되지 않아 민원인들이 불편을 겪어왔다. 이에 따라 공주시는 타 기관(법원)을 찾는 민원인들도 쉽게 민원서류를 발급받을 수 있도록 무인민원발급기 설치했는데, 이는 충남에서는 처음 시도 한 것으로 민원인들로부터 좋은 호응을 얻을 것으로 기대하고 있다.

한편, 공주시 신홍현 시민봉사과장은 "앞으로 시민들이 접근하기 쉽고 이용하기 편리하도록 무인민원 발급기를 지속적으로 확대 설치해 나갈 계획이다"고 밝히고 "그동안 공주시 방문 민원인들 중에는 법원에 함께 제출하는 민원서류로 인해 시청과 법원을 오가는 불편이 많았는데 이제 행정기관을 들리지 않고 해결되는 편리함을 시민들에게 제공하게 되어 흐뭇하다"고 말했다.