아산시시설관리공단(이사장 김운식)은 지난 28일 공단 회의실에서 시설 이용자들과의 소통과 공감을 위한 제1기 고객모니터 위촉 및 간담회를 가졌다.

지난 5월 1일부터 15일까지 공개 모집을 통해 선발 된 제1기 고객모니터는 모두 6명으로2015~2016년까지 1년 6개월 동안 공단이 운영하는 시설을 이용하면서 불편사항을 지적하고 개선사항을 제안하는 모니터 활동을 하게 된다.

또한 매 분기마다 정기 회의를 개최하여 모니터 활동내용 및 운영결과를 보고할 예정이다.

이 날 CS담당자는 “시민의 입장에서 실질적으로 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 고객모니터의 다양한 의견과 아이디어를 적극 반영하여 서비스 향상에 최선의 노력을 다하겠다”라고 각오를 밝혔다.