지원단은 폭력피해 여성에 대한 체계적인 지원 시스템 구축과 함께 「여성긴급전화 1366 센터」와 「이주여성 긴급지원센터 1577-1366」의 총괄 지원 역할을 수행하게 된다.

전국 17개소 지역센터를 총괄하는'여성긴급전화 1366 중앙센터'를 신설하고 '이주여성긴급지원센터 1577-1366'을 통합하여 신설되는 지원단은 (재)한국여성인권진흥원에 위탁·운영한다.

「여성긴급전화중앙지원단」설치로 초기상담과 긴급 연계 지원이 강화되고, 통합 전산 통계 처리. 피해자 지원 사례관리 등이 보다 원활해진다.

이외에도 가정폭력 예방과 근절을 위한 조사.연구, 가정폭력 기관의 전국적인 네트워크 구축 및 가정폭력 인식개선 사업, 가정폭력 전문인력 지원 등 다양한 활동을 펼칠 계획이다.

신설되는 『여성긴급전화 1366 중앙센터』는 무선전화에 의한 전국상담과 기관 연계, 통계.사례 관리 등을 중점 수행하고, 지역센터는 지역 유선전화 상담과 현장 방문 상담을 주로 처리할 수 있게 되어 서비스가 한층 강화된다.

‘이주여성긴급지원센터 1577-1366’은 중국.베트남.필리핀 등 11개국어로 상담하며, 인권침해를 당한 이주여성의 가족.위기.체류 상담, 법률지원과 함께 긴급피난처 등을 제공하게 된다.