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| ▲ 당진경찰서는 올해 “국민중심 지역경찰 평가” 충남청 1위를 차지했다. ⓒ 뉴스타운 | ||
당진경찰서(서장 이명교)는 충남청 내 15개 경찰서를 대상으로 국민중심 지역경찰활동 성과평가에서 최우수 경찰서로 선정, 종합 1위를 차지했다.
충남청은 지역경찰을 대상으로 범인검거실적 등의 정량평가(수치평가)를 폐지하고, ‘국민에게 정성을 다하는 정성평가’를 도입, 112 신고처리 만족도, 국민중심 지역경찰활동, 업무추진성과 등을 평가했다.
당진경찰은 상반기에 2위를 차지한 후, 국민에게 더 품질 높은 치안서비스를 제공하기 위해 부단히 노력한 결과, 하반기엔 한 계단 상승하여 1위, 2011년 종합 1위를 차지했다.
특히, 지역주민들이 가장 가깝게 느껴지는 112신고 처리 만족도에서 1위를 차지하여 그 의미를 더해주고 있다.
이명교 경찰서장은 ‘한번 더 보고, 한번 더 듣고, 한걸음 더 걷는 경찰이 되자’는 표어를 주제로 112신고자에게 SMS문자 통보, 담당 실명제, 고객만족 모니터링, 전화친절도, 신고도착시간 점검 등 다양한 국민중심활동을 추진한 결과라고 설명했다.
뉴스타운
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