새올행정시스템이란 행정안전부에서 2000년부터 민원, 주민등록, 지적 등 행정업무 21개를 전산화해 개발한 것으로, 2007년도부터는 복지, 감사 등 17개 업무를 고도화해 보급한 행정종합정보시스템이다.
이번 평가는 전국 232개 시, 군, 구를 대상으로 시스템 이용율, 이용촉진을 위한 연간 추진계획 수립 및 이행여부, 시스템 활성화를 위한 노력도 등 38개 항목에 대해 종합평가한 결과이다.
특히 양평군은 다양하고 신속한 대민 서비스 기반을 구축하기 위한 새올문자메시지서비스 확대시행, 통합민원발급업무 조기도입 정착, 사용자의 지속적인 교육 등 새올행정시스템 활성화에 기여한 점이 높은 평가를 받았다.
군 관계자는 “새올행정업무가 고객들과 가장 밀접한 시스템임을 감안해 더욱 신속하고 정확한 업무처리와 최고 품질의 행정서비스를 제공할 수 있도록 운영․관리해 나가겠다”고 말했다.
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