셀트리온이 신약 개발, 제조, 사무 등 3대 핵심 업무 영역에 인공지능(AI)을 본격 도입한다. 26일 발표된 AI 전환(AX) 전략은 반복 업무 자동화를 통해 임직원이 본질적인 고부가가치 업무에 집중할 수 있는 체계를 구축하고, 글로벌 제약사로서 경쟁력을 강화한다는 목표다.

셀트리온은 지난해 AI 기반 신약개발 전담 조직을 신설하며 AI 적용을 가장 적극적으로 추진하고 있다. 생물정보학(BI)과 AI 기술을 활용해 신약 타깃 후보물질 발굴, 검증, 최적화 과정을 단계적으로 자동화하고 있다.

제조 부문에서는 송도에 건설 예정인 신규 원료의약품(Drug Substance) 4·5공장을 중심으로 피지컬 AI 기반 스마트 팩토리를 구현한다. 자율이송로봇(AMR), 자동화 물류 창고, 지능형 로봇팔·협동로봇, 제조 관리 소프트웨어 등을 도입해 공장 자동화 수준을 높일 계획이다. 초기에는 정형화된 작업 자동화에 집중하고, 이후 고부가가치 판단 업무에 AI를 접목하며 장기적으로는 휴머노이드 로봇 투입까지 검토하고 있다.

사무 부문에서는 데이터 분석, 대시보드 구축, 인사이트 도출 등에 AI를 이미 활용 중이며, 전자문서관리시스템(EDMS)에 챗봇을 적용하는 등 적용 범위를 지속 확대한다. 이러한 AX 추진은 현업 주도의 바텀업(Bottom-up) 방식과 회사 차원의 탑다운(Top-down) 전략을 투트랙으로 운영한다. 임직원이 직접 자동화 툴을 개발하는 동시에 전문가가 참여해 문서 작성과 수율 최적화 등 특화 시스템을 구축하는 구조다.

이번 전략은 단순 업무 효율화에서 그치지 않고 사업 전 과정의 AI 밸류체인을 완성하려는 중장기 방향성을 담고 있다

셀트리온 관계자는 “올해부터 본격 도입한 AI 기술이 업무 자동화 폭을 넓히고 효율성을 높이고 있다”며 “신약 개발부터 사업 전 과정까지 AI를 활용한 글로벌 종합제약사로 도약하겠다”고 밝혔다.