지난 25일 저녁, 부천역 피노키오 광장에는 추운 날씨 속에서도 시민 40여 명이 모였다. 바르게살기운동부천시협의회 회원들은 ‘막장 유튜버 방송 STOP!’이라는 어깨띠를 두르고 피켓과 경광봉을 들고 “막장 유튜버는 부천을 떠나라!”고 외치며 역 주변을 행진했다.

박경민 협의회장은 “지난달 17일 지역 12개 단체가 ‘부천역 막장 유튜버 근절 시민대책위’를 꾸린 뒤 40일 넘게 매일 순찰을 해오고 있다”며 “시민의 힘으로 부천을 지킬 수 있다는 자부심이 크다”고 말했다. 조용익 부천시장은 현장에서 “시민들의 자발적 참여 덕분에 부천역 환경이 크게 달라졌다”며 감사 인사를 전했다.

부천시는 욕설·폭력 등 비정상적 행동을 일삼는 이른바 ‘막장 유튜버’ 문제를 해결하기 위해 지난 9월 ‘부천역 이미지 개선 TF’를 구성해 시설정비·공동체 협력·제도지원 등을 포함한 종합대책을 추진 중이다.

시는 유튜버들이 장시간 머물며 방송하지 못하도록 범죄예방 환경설계(CPTED) 기법을 적용해 광장을 대대적으로 정비했다. 경계석 단차를 낮추고 역U자형 볼라드 17개와 원형 돌의자 40개를 설치했으며, 방송 배경으로 자주 등장했던 광장 중앙 조형물도 철거했다. 일자형 볼라드 49개, 시선유도봉 86개 설치와 함께 경찰 순찰차 전용 주차구역도 마련했다. 광장에는 ‘막장 유튜버 후원하는 당신, 당신도 막장!’ 등 경각심을 주는 현수막도 내걸었다.

시민대책위는 매일 가두캠페인과 순찰을 이어가고 있고, 시는 미디어안전센터를 설치해 활동을 지원하고 있다. 부천역 일대 상권 회복을 위해 ‘2025년 하반기 경기 살리기 통큰세일’ 참여, 부천페이 최대 20% 환급 혜택 제공 등 소비 촉진 정책도 병행했다. 8일에는 지역예술인 12개 팀이 참여한 공연도 열렸다.

부천시는 제도적 해결을 위해 지역 국회의원들과 함께 법·제도 개선에도 속도를 내고 있다. 서영석·김기표 의원은 관련 형법 개정안을 발의했고, 이건태 의원도 시민 의견을 청취한 뒤 입법 지원을 약속했다.

조용익 시장은 “불법·유해 콘텐츠의 수익 구조를 차단해야 근본적으로 해결된다”며 “정부·국회·구글 코리아 등 플랫폼 사업자의 협력도 필수”라고 강조했다. 시는 연말까지 ‘막장 유튜버·BJ 제재 입법 촉구 서명운동’을 벌이고, 특별사법경찰관의 단속 권한 확대를 위한 법 개정도 검토하고 있다.

이 같은 대응은 실제 변화로 이어지고 있다. 막장 유튜버 관련 112 신고는 8월 둘째 주 141건에서 10월 말 37건으로 약 74% 줄었고, 국민신문고 민원도 같은 기간 82% 감소했다.

조용익 시장은 “시민이 안전하다고 느끼는 그날까지 대응을 멈추지 않겠다”며 “불법적이고 기행적인 방송은 끝까지 뿌리 뽑겠다”고 말했다.