[뉴스타운/김병철 기자] 용인특례시의회 자치행정위원회가 지난 25일 2025년도 행정사무감사를 마무리하고 강평을 통해 집행부 전반에 대한 개선 방향을 제시했다. 위원회는 행정 신뢰도 회복과 시민 중심의 정책 실현을 강조하며 각 부서와 산하 기관에 구체적인 보완책 마련을 요구했다.

자치행정위는 먼저 시민소통관에 대해 부서 간 갈등·조정이 필요한 민원에 체계적으로 대응할 수 있도록 중재 및 컨트롤타워 기능을 강화하고, 시민 편의성을 고려한 시민참여 플랫폼을 한층 고도화할 것을 주문했다.

감사관에는 청렴시민감사관 제도의 활용도를 높여 외부 감시 기능을 강화하는 한편, 데이터 기반 검증과 AI 활용 등 시스템적 지원을 통해 업무 효율을 높일 것을 요구했다. 특히 청렴시민감사관 선발 시 지역 안배를 적절히 고려하라고 지적했다.

공보·미디어 분야에 대해서도 세밀한 개선을 촉구했다. 공보관에는 언론사 광고비 집행의 효율성과 적정성을 재점검하고, 경기도 내 재정규모 대비 광고비 비중이 상위권인 점을 고려해 보다 신중한 예산 집행을 당부했다. 미디어담당관에는 용인FC와 시 캐릭터 ‘조아용’의 협업 방안을 마련하고, SNS 용역 위탁 근거를 명확히 하여 운영을 활성화할 것, 조아용 유튜브 채널 콘텐츠를 다양화해 구독·좋아요 등 참여 지표를 끌어올릴 대책을 세울 것을 주문했다.

기획조정실에는 AI·빅데이터를 활용한 조례 정비와 정책결정·사업 추진 방안 마련, QR코드 기반 정책 안내 서비스 확대, 출자·출연기관 경영평가 등급 제고, 예산낭비신고센터 홈페이지 개선, 필수 자치법규 정비 등을 요구했다. 아울러 노후 전산장비의 적기 교체로 보안 수준을 강화하고, 화재 등 사고에 대비한 전산망 관리에 만전을 기할 것을 지적했다.

자치행정국에는 공무직 겸직 등 복무 전반에 대한 정기적·체계적 점검을 통해 공무직 관리에 허점이 없도록 하고, 국내외 교류도시와의 비대면 교류를 확대할 것을 요청했다. 주민자치센터 운영수입의 투명성 제고를 위해 입출금 프로그램을 적극 활용하고, 마을공동체 주민지원사업 실적 및 성과 보고에 관한 구체적인 매뉴얼을 마련할 것도 주문했다. 민간인 표창 추천 과정에서 일부 부서의 ‘밀어내기·나눠주기식’ 관행을 지양해 공정성을 확보하고, 5년 미만 저연차 공무원 정착 지원과 사기 진작 방안을 강구하라는 지적도 나왔다.

재정국에는 하자검사 결과 공시 시 단순 통계에 그치지 말고 구체적인 공사 정보를 포함하도록 개편하고, 기준점을 웃도는 하도급 계약에 대한 모니터링을 강화해 부실시공을 예방할 것을 요구했다. 또 수의계약 시 특정 업체 쏠림을 막고 신규업체 참여를 확대하기 위해 유형별 데이터 관리와 적격성 검토, 모니터링 등 체계적인 관리 방안을 마련하라고 했다. 이와 함께 시유지 무단사용·미부과·임의 매매 사례를 전수조사해 누락 없는 관리체계를 구축하고, 체납차량 출현지도 특허 등록 가능성을 검토하는 등 고질 체납자에 대한 강력한 징수 활동을 주문했다.

3개 구청 자치행정과에는 읍면동 주민숙원사업을 추진할 때 예산이 꼭 필요한 곳에 배분될 수 있도록 지역구 의원과 사전 소통을 강화하고, 구내식당 운영과 관련해 주변 상권과의 상생 방안을 마련할 것을 요청했다. 처인구 자치행정과에는 결원·과원 발생으로 인한 행정 공백을 막기 위한 체계적인 인력 운용 방안을, 공공체육시설 예약관리 등 기간제 인력 투입이 반복되는 업무에 대한 인력 확보·운영 대책 마련을 주문했다.

모현읍에는 마을회관 매입 과정에서 드러난 위법한 행정절차를 시정하고 전수조사를 실시할 것을 요구했으며, 기흥구 자치행정과에는 구정 홍보를 적극적으로 추진해 시민 접근성을 높일 방안을 마련하라고 강조했다. 수지구 자치행정과에는 시설물·전기 등 정기점검 용역을 일괄 경쟁입찰 방식으로 추진할 수 있는 방안을 검토할 것을 요구했다.

산하기관에 대한 지적도 이어졌다. 용인도시공사에는 용역 발주 시 계약 지연과 무계약 용역이 발생하지 않도록 사전 준비체계를 강화하고, 계약·집행의 적정성과 투명성을 높일 개선책을 마련할 것을 요구했다. 또한 관공서 건립 참여 등 자체 사업 비율을 높이고, 안전사고 예방 중심의 관리·감독을 강화하는 한편, 중장기 조직·인력 구조 개편을 통해 전문성을 높이고 위탁관리 시설 관리를 철저히 하라고 당부했다.

용인시자원봉사센터에는 자원봉사자 실비 지급 기준을 현실화하는 등 봉사활동 여건을 개선하고, 개인정보 처리 지침 변경 시 이를 홈페이지에 적정하게 공개·관리할 것을 요구했다. 사무위임전결규정에 따른 결재 절차를 준수하고, 재무제표에서 사업비 수익과 비용이 동일 계상되는 등 지출 조정 의심 사례가 재발하지 않도록 회계 운영 전반에 만전을 기하라고 했다.

용인시정연구원에는 연구사업별 추진 과정에서 체계적인 관리로 일정 지연을 최소화하고 성과를 높일 수 있는 방안을 마련할 것, 직원 조직문화 개선과 출장 시스템 보완, 관용차 사용 내역 전수 점검 등을 통해 부정수급을 사전에 차단할 것을 주문했다.

김진석 자치행정위원장은 강평을 마치며 “감사 과정에서 자료가 누락되거나 부실하게 제출된 점은 매우 유감”이라며 “향후 재발 방지를 위해 보다 철저한 사전 준비와 책임 있는 행정체계가 필요하다”고 강조했다. 이어 “이번 감사 결과는 집행부에 통보될 예정이며, 개선 사항이 실제 행정 현장에서 반영될 수 있도록 지속적으로 점검해 나가겠다”며 자료 준비와 수감에 협조한 공직자들에게 감사의 뜻을 전했다.