서울시와 마을버스운송사업조합이 운행 서비스 질 개선과 재정 지원 확대에 합의하며, 시민 편의와 대중교통 신뢰 회복을 위한 제도적 틀을 마련했다.

서울시는 지난 10월 2일 밤 마을버스조합과 ‘마을버스 운송서비스 개선 합의문’을 체결했다고 밝혔다. 이번 합의는 9월 26일 오세훈 시장과 업계 면담을 계기로 시작된 협의가 열흘여 만에 공식 서명으로 이어진 결과다.

합의안에 따라 시는 업계의 재정적 어려움을 고려해 올해 재정지원 기준액(510,457원)을 확정하고, 다음 날부터 집행에 들어갔다. 또한 2026년 지원 기준 수립 과정에서도 업계 의견을 적극 반영하고, 운행률 개선과 신규 기사 채용이 확인되면 보조금 증액 등 추가 지원을 검토하기로 했다. 

조합은 마을버스 운행횟수와 배차간격 등 운행 질 향상과 회계 투명성 제고를 위한 개선계획을 성실히 이행하기로 했다. 인가 현황, 운수종사자 채용계획 등이 포함된 운송서비스 개선계획을 서울시에 제출하고 이를 공개한다. 이로써 시민이 체감할 수 있는 서비스 질 제고와 함께 행정의 신뢰도를 높일 수 있는 구조가 마련됐다.

시와 조합은 실무자협의회를 상설 운영해 업계의 건의사항과 운영서비스 품질 제고 등 제도 개선안을 지속적으로 논의하고, 그 결과를 시민에게 투명하게 공유할 예정이다. 이를 통해 상호간 신뢰와 책임성이 강화될 것으로 기대된다.

이번 합의는 서울시가 마을버스 업계의 애로사항을 적극적으로 수렴하는 한편, 임의 운행 등으로 시민의 불편이 이어지는 문제가 반복되지 않도록 시와 업계가 책임 있는 공동의 노력을 기울이는 구조를 마련했다는 데 그 의미가 크다.

김태명 서울시 교통기획관은 “마을버스는 시민의 발이자 일상의 주요 교통수단인 만큼, 이번 합의가 단순한 선언에 그치지 않고 마을버스 서비스의 안정성과 공공성을 강화하는 출발점이 될 것이라며, 지속적인 행정적 지원과 점검을 이어가겠다”고 밝혔다.