인천 계양구는 국가정보자원관리원에서 발생한 화재로 재난 위기경보가 ‘심각’ 단계로 격상됨에 따라 지난 28일 관련 부서장들을 긴급 소집해 행정정보시스템 장애 대응 회의를 개최했다고 29일 밝혔다.

이번 회의에서는 각 부서별 행정정보시스템 장애 현황을 신속히 점검하고, 주민 서비스 지연 발생 시 대체 및 보완 조치 방안, 장애 장기화 상황에 대비한 단계별 대응 계획 등을 집중적으로 논의했다.

구는 회의 이후 전 부서를 대상으로 자체 재점검을 실시해 행정정보시스템 전수 조사와 정상 가동 여부 확인에 나섰다. 또한 장애 발생 시 주민 불편을 최소화하기 위해 관련 내용을 사전에 안내하는 홍보도 추진했다.

회의를 주재한 박성호 행정안전국장은 “행정정보시스템은 민원 처리와 주민 생활에 직결되는 핵심 인프라”라며 “행정안전부 지침을 수시로 확인해 변화하는 상황에 신속히 대응하고, 민원 처리가 정상화될 때까지 각 부서는 비상 대응 체계를 유지해 주민 불편을 최소화해 달라”고 당부했다.

계양구는 앞으로도 지속적인 점검과 단계별 대응을 이어가며 행정서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록 대응 체계를 유지할 계획이다.