‘핸디 PAL’은 기업내의 업무 프로세스를 분류하여 정의하고, 그들의 논리적인 흐름과 특성을 사전에 수립한 원칙에 따라 체계화하여 관리할 수 있도록 한 솔루션이다.
‘핸디 PAL’을 도입함으로써, 기업에서는 프로세스 정보를 조직의 자산으로 관리, 활용하게 되면 경영전략에 따라 직무, 성과지표 등과 프로세스를 연계하여 분석할 수 있으며, 정리된 내용을 토대로 업무매뉴얼로 활용하는 등 다양한 분야에서 적용될 수 있다.
KTF는 ‘핸디 PAL’을 이용하여, 네트워크 사업 부문 중, ‘네트워크 운용’ 업무에 대한 프로세스의 자산화를 이룰 예정이다.이를 통해, 업무 프로세스 체계 정립 및 도식화, 업무에 대한 매뉴얼 작성, 업무 프로세스의 변화 관리에 대한 정책 및 규정을 수립할 수 있게 된다.
핸디소프트 측은, “KTF 는 이미, 핸디소프트의 BPM을 통해, 업무 프로세스 관리에 많은 성공을 보았으며, 이러한 효과를 극대화 하기 위한 방법으로 ‘핸디 PAL’ 시스템 구축이 이루어 진 것이다”라며,“기업내의 업무 프로세스를 자산으로 인식하는 경영 패러다임과 함께, ‘핸디 PAL’의 수요 요구는 점점 늘어나고 있다” 라고 밝혔다.
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