서산소방서(서장 김경호)가 위급한 상황 시 신속하고 정확한 출동을 위한 ‘효율적인 119신고 요령 알리기’에 적극 나서고 있다.

효율적인 119신고요령 알리기는 신속한 119 신고를 통해 재난현장의 골든타임을 확보하여 시민의 인명 및 재산피해를 최대한 줄이기 위함으로 재난 상황별 119신고요령 홍보에 중점을 두고 있다.

긴급 상황이 발생하여 119에 신고할 때 가장 중요한 건 긴급 상황이 발생한 위치다. 정확한 위치 설명을 위해서는 휴대전화보다는 유선전화를 이용해 신고한다. 유선전화를 이용할 경우 119상황실에서 정확한 위치를 파악할 수 있어 신속한 대처가 가능하다.

또 도로명 주소, 주변건물 또는 간판 등으로 위치를 알려야하며 상황별로 화재의 경우 연기 색깔, 불꽃여부, 화재가 발생한 위치와 층수 등을 말한다.

구조·구급의 경우 사고의 유형, 부상자의 수, 2차 사고의 우려, 부상자의 의식·호흡 상황 등을 침착하게 말해주면 된다.

소방서 관계자는 “위급상황이 발생하면 무엇보다 119에 신속하고 정확하게 신고하는 것이 중요하다”며 “거짓신고로 인해 불필요한 소방력을 낭비하지 않도록 시민들을 대상으로 올바른 119신고방법과 개정된 법령을 지속적으로 홍보하겠다”고 말했다.