군산시, 고객감동 '행정혁신성공우수사례집' 발행
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군산시, 고객감동 '행정혁신성공우수사례집' 발행
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군산시는 9월 24일 행정혁신 우수사례집「고객감동!! 2005행정혁신성공우수사례집」을 발행하였다.

이번 2005 행정혁신성공우수사례집은 지난달 행정혁신 경진대회에 접수되었던 주민참여·협력부문,정책품질 부문 ,행정프로세스부문 ,고유혁신과제부문, 예산절감부문 우수사례등 총29개 사례와 지방행정혁신 표준매뉴얼 및 실천기본계획을 포함 총 168페이지 분량으로 제작되었다.

특히 표준매뉴얼에는 공무원 스스로가 지방행정혁신의 필요성을 이해하고 자발적으로 참여할 수 있도록 혁신과 관련된 내용을 알기 쉽게 정리하고, 공통혁신과제와 관련된 우수사례 29건은 현재 완료 또는 추진중인 업무들로써 타 시 · 군 및 전국적으로 파급 효과가 큰 우수사례들이다.

송웅재 군산시장 권한대행은 “혁신의 성과는 혁신이 정책 속으로 들어가 정책품질 향상이 이루어지고, 고객인 시민의 만족과 연결될 수 있을 때 가능한 것이라면서, 군산시가 추진하고 있는 혁신성과가 확산되어 더 많은 시민이 혁신의 성과를 피부로 느낄 수 있도록 노력할 것이라고 말하고

이제 혁신은 어느 일부만의 전유물이 아닌 우리 생활속에서 문화로 정착되어야 한다며 이 사례집이 혁신의 작은 불씨가 될 수 있기를 희망하고, 나아가 타 부처나 각 기관에서 이 책을 통하여 혁신을 추진하는데 유용한 길잡이가 되었으면 하는 바램이라고 말했다.


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