이런 힘든 사회에서 직장인들이 회사생활을 하면서 가장 듣고 싶은 말이 직장 동료들로부터 "일 처리 잘했어"인 것으로 조사되었다.

온라인 취업사이트 사람인(www.saramin.co.kr 대표 김남일)이 리서치 전문 기관 폴에버(www.pollever.com)와 함께 직장인 2000명을 대상으로 "직장생활을 하면서 가장 듣고 싶은 말은 무엇입니까?"라는 설문을 실시한 결과, '일 처리를 잘했어요'가 35%로 가장 높았으며 '수고 많았어요' 21%, '일찍 퇴근합시다' 17.1%, '많은 도움이 됐어요' 15.6%, '참 좋은 아이디어에요' 9.7%, '도와줄께요' 1.7% 순으로 나타났다.

반면에 가장 듣기 싫은 말은 36.4%가 '이런 것도 몰라요?'를 꼽았으며, '야! 너!' 17.2%, '제 일 아닌데요' 17%, 'OO는 잘했는데..' 16.9%, '벌써 퇴근해요?' 12.7% 등이 있었다.

회사에서 자신의 존재 가치는 '월급을 받는 만큼의 가치를 하는 존재'라는 응답이 69.2%로 가장 많았으며, '없어서는 안 되는 존재' 23%, '월급을 받은 만큼의 기여를 못하는 존재' 4.1%, '없어도 무방한 존재' 3.9% 순으로 긍정적인 평가가 전체의 92.2%로 직장인들의 회사내 존재가치의 욕구가 그대로 들어났다.

또 직장에서의 능력에 대한 인정도는 '조금은 알아준다'가 57.7%로 가장 높게 나타났으며, '잘 몰라준다' 19.3%, '잘 알아준다' 18.1%, '거의 몰라준다' 5% 순으로 조사되어 대다수의 직장인들이 기대치에 비해 체감하고 있는 인정도는 낮은 것으로 나타났다.

한편, 바람직한 기업문화를 만들기 위해 해야 할 일로는 '직원간의 배려와 존중(59.1%)'을 첫 번째로 꼽았으며 '자기계발의 활성화(16.6%)', '커뮤니케이션의 활성화(14%)', '솔선수범하는 행동(9.1%)', '사내동호회 활성화(1.3%)' 순이었으며, 없애야 할 것으로는 '권위주의적 행동(30.5%)', '이기적인 행동(23.1%)', '남에게 일을 미루는 행동(19%)', '파벌 형성(16.1%)', '불필요한 야근(11.5%)' 순으로 조사되었다.

사람인의 인정환 사업본부장은 "칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말이 있다. 처음부터 잘하거나 완벽한 사람은 없다. 서로에 대한 칭찬을 통해 잠재된 능력을 십분 발휘할 수 있는 사내 분위기를 조성할 필요가 있다"고 말해 고용주가 앞장서 이처럼 불안한 직장인들의 마음을 잡아주는게 회사 발전의 도움이 됨을 강조했다.