"위기(危機)는 바로 기회(機會) 아닐까요?"
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"위기(危機)는 바로 기회(機會) 아닐까요?"
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'정인선 에스테라화장품' 유통업계 '도전장' 내밀며 새바람 일으켜

^^^▲ '해초 머드팩'정인선 에스테라화장품이 출시해 소비자들로부터 인기를 얻고 있는 제품들이다.
ⓒ 정인선 에스테라화장품^^^
사회 전반으로 확산되는 경기 불황이 장기전으로 갈지 모른다는 우려가 곳곳에서 새어 나오고 있다.

그렇다고 언제까지 손을 놓고 있을 수 만은 없는 법.

이에따라 이를 극복하기 위해 유통업계도 많은 변화를 주는 추세다.

그중에서 어떤 기업은 수긍하면서 현 상황을 기회로 보고 합리적이고, 효과적인 방법을 찾아 오히려 공격적인 마켓팅을 펼치는 대안 전략을 내 세우기도 한다.

이들은 호황기가 오기만을 수동적으로 기다리기 보다는 과거의 경험과 성공 사례를 되짚어 보고 이를 토대로 지금 상황에 가장 적합한 마케팅 전략을 수립해 간다는 점에서 주목받고 있다.

가장 대표적인 사례가 정인선 에스테라 화장품(http://www.junginsun.com 대표 정인선).

피부전문가로 정평이 나 있는 정인선 대표는 요즘의 불황에도 불구하고, 새로운 화장품을 선보이며 타고난 부지런함과 편안함으로 소비자들에게 많은 관심과 사랑을 받고 있다.

정인선 에스테라화장품의 정대표는 29년의 피부전문가로 쌓은 경험을 바탕으로 최근에 유명백화점 및 할인점 등을 겨냥한 획기적인 기능성 피부 화장품들을 출시했다.

피부 전문가가 직접 만든 기능성 제품, 새로운 화장품으로 브랜드 런칭

선두 제품은 '해초 머드팩'. 이는 여성의 사회활동이 늘면서 시간에 쫓겨 피부를 관리해야 하는 번거로움과 고민을 쉽게 풀어 보겠다는 정대표 아이디어에서 출발한 제품이다.

"요즘 같은 상황에서 이익을 추구하고, 자신도 아름다워질 수 있는 실속적인 제품은 없을까 생각해 보았어요. 마치 목욕탕을 다녀오면 시원함을 느끼듯, 사우나에서 때를 벗겨낸 듯 시원한 제품으로 고객들에게 '행복과 아름다움' 을 나눠주는 브랜드로 오래도록 남고 싶습니다"

'해초와 머드' 의 장점을 모아 만든 이 제품은 자연과 환경, 인간의 진정한 아름다움을 추구하며 주변의 소비자들로부터 효과를 극대화 했다는 평가를 받았고, 미용업계에는 새 바람을 일으키는 등 가는 곳 마다 호평이 높다.

국내 최초로 탄생된 피부 전문 화장품 '해초 머드팩' 은 이제 정대표가 가장 자신 있게 권하는 제품이 됐다.

정대표는 "젊음과 열정을 불사르며 수 십년간 피부 관련일을 하며 이름을 걸고 만든 해초 머드팩의 큰 장점은 피부에 자극이 없다는 점이다" 고 강조했다.

그는 또 " 요즘처럼 스트레스를 많이 받는 시기에는 어떤 제품을 발라도 트러블이 많이 생긴다. 그런 가운데 연구해서 개발된 이 제품은 먹기도 하고 바를 수 있는 획기적인 제품으로 편안한 제품이다 " 며 개발 배경에 대해 설명했다.

또한 천연미네랄 토탈 클린징으로 만들어진 '원더미네랄케어시스템 3종(미네랄 피부세정 특허품) '도 새로 내놓으며 이를 계기로 보다 강화된 브랜드를 런칭해 가고 있다. 무엇보다 수동적인 마켓팅에서 탈피해 보다 능동적이고 전문적인 최상의 시스템을 구축해 소비자들이 가까이서 직접 접할 수 있도록 준비에 만전을 기하고 있다는 점이다.

부지런함과 노하우 바탕으로 유명 백화점 및 대형 할인점 등에 본격 진출

국내 유명 백화점과 대형 할인점을 필두로 매장들을 오픈할 예정이며, 내년 상반기에는 중국에도 피부 화장품을 다량으로 수출하는 등 본격적인 마켓팅 전략도 펼쳐 나가고 있다. 최근에 20년 경력의 경험이 풍부한 마케팅 전문가를 영입한 것도 같은 맥락에서다.

이외에도 정인선 에스테라화장품이 보유한 제품도 40여 가지에 달한다. 이 제품들은 한국사람들에게 가장 알맞는 기능성 화장품들로 오랜 동안 연구와 개발을 거듭해 온 결과로 탄생한 한방, 천연 기능성 화장품들로 구성되어 있다.

정인선 에스테라화장품은 소비자들의 반응을 제품 개발에 적극 반영하는 등 커뮤니케이션을 효율적으로 수행한 우수기업으로 선정돼 지난해 12월 '제4회 대한민국 유통과학대상 제조유통 부문 대상' 수상의 영광도 안았다.

정대표는 "전 세계적으로 경제 위기를 맞고 있지만 오히려 기회로 보고 뷰티 기업으로 역량를 강화해 본격적인 매장 확장에 매진할 것이며 '건강한 피부', '건강한 삶' 을 모토로 직접 연구 개발한 천연 피부 화장품에 총력을 기울일 것이다 "며" 이 분야의 전문가로서 공해와 스트레스에 시달리고 지친 피부를 건강하고 활력 넘치는 피부로 되찾는 데 앞장 설 것이다 " 고 밝혔다.

위기를 반대로 말하면 기회라고 했던가. 이 사회는 어려움을 적극적으로 헤쳐 나가는 기업이 있음으로 이들에게 적극적인 지지와 박수를 보내게 된다.

위기를 적극적으로 극복해 가는 리딩 컴퍼니가 있기에 우리의 '희망' 또한 사그러 들지 않는다. 정인선 에스테라 화장품에 대한 소비자들의 사랑과 기대치가 갈수록 높아지는 이유도 이런 점에서 찾아볼 수 있다. (문의 / 02) 516 - 4300)

^^^▲ 정인선 에스테라 화장품 정인선 대표^^^
(인터뷰 / 정인선 에스테라 화장품 대표)

'건강한 피부, 건강한 삶' 모토..천연화장품 개발로 유통과학 대상 수상한 CEO

"아름다운(美) 세상을 가꾸어 고객 만족을 구현한다"

정인선 에스테라 화장품은 지속적인 경영과 기술 혁신, 윤리경영, 미래경영,고객만족 사회공헌을 기본 이념으로 천연화장품을 연구 개발 하는데 총력을 기울여 오는 기업이다.

화장품 업계 대표적인 여성 CEO인 정인선 대표. 그는 현재 라이온스 클럽 지역 부총재도 겸하며 지역사회에 봉사활동을 꾸준히 펴오는 인물로 알려져 있다.

또 미스광주 출신으로 미인대회에 참가해 수상한 경력을 갖는 독특한 이력에 열정,포용, 친화 등을 바탕으로 그동안 소비자들과 다양하면서 광범위한 커뮤니케이션을 이뤄왔다.

피부숍 경영 경험을 토대로 시제품을 통해 소비자가 상품을 평가한 후 출시하는 등 소비자들과 원할한 커뮤니케이션을 유지했던 것이 입소문으로 퍼져 나갔고, 그가 개발한 제품이 연예인들에게도 호평을 받아 KBS탤런트 공식 추천 화장품으로 지정되는 성과를 일궈냈다.

정대표의 열정의 산물인 '천연 해초 머드팩' 은 머드, 참숯 등 천연 원료로 피부에 전혀 부담을 주지 않는 제품으로 명성이 높다.

이는 피부 깊숙히 전달되어 오래된 각질이나 노폐물 등을 제거하며 산소를 원할하게 공급해 줌으로써 보습, 미백, 탄력 증진, 항균, 진정 효과 등이 뛰어나 아름다움을 한층 돋보이게 해 준다.

보통의 연예인들은 수입팩을 많이 사용하지만 '해초 머드팩'으로 관리를 받았던 연예인들은 반드시 다시 찾을 정도로 인기가 높아져 공식 추천 화장품이 되기에 이른 것이다.

'해초는 미인을 만든다' 는 컨셉, KBS탤런트 공식 추천 화장품으로 선정돼

화장품의 전반적인 컨셉은 '해초는 미인을 만든다'는 것에서 출발한다. 해초를 주성분으로 하는 기능성 화장품을 선보여 업계에서 주목을 받는 정인선 에스테라화장품(대표 정인선)은 '해초와 머드팩'에 대한 지속적인 연구와 이를 응용한 천연 화장품 개발에도 박차를 가하고 있다.

최근에는 해초의 뛰어난 보습력에 BB크림의 단점을 보완해 만든 '해초 미백 BB크림' 도 새롭게 출시했다.

또한 40여 가지의 기능성 화장품은 백화점,병원, 호텔 등에서 선풍적인 인기를 끌고 있으며, 특히 중국, 일본 등 해외 수출에도 나서는 등 그동안의 영업전략을 전면 수정해 적극적인 마켓팅에 뛰어 들겠다는 전략이다.

정대표는 "각종 공해로 지친 소비자들의 피부를 건강하고 활력이 넘치는 피부로 되찾게 하겠다 며 " "현재까지는 오는 사람들에게 소극적인 마켓팅을 펼쳤다면 앞으로는 불특정 다수를 겨냥한 좀더 적극적인 서비스를 하는 마켓팅을 펼쳐갈 생각이다' 고 경영철학을 내 세웠다.

이와함께 그간의 노하우를 바탕으로 피부전문 관리 스킨숖을 출범시켜 시장에 내놓았고 현재 18곳이 성업중에 있다. 정대표는 "1년 이내에 1백여 곳의 전문화된 스킨샾을 개설 하겠다" 는 포부를 자신있게 내비쳤다.

정대표가 들려주는 '불황과 위기를 극복해 가는 제언'. "첫째, 도전하라,고난을 두려워 말고 즐겨라. 어려운 이웃과 함께 하며 노블레스 오블레즈를 실천해라. 둘째, 하나는 약하지만 모이면 큰 힘이 된다. 공익을 우선하며 나눔의 미덕을 겸손하게 표현해 보라"

소비자와 늘 함께 하는 현장 중심에서 이미지 개선과 기술 개발 등을 통해 지속적으로 거듭 난다는 각오를 단단히 다진 기업가 정신을 엿볼 수 있는 대목이다.

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