계양구는 납세자가 언제 어디서나 간편하게 지방세 환급을 신청할 수 있도록 ‘카카오톡 지방세 환급 신청 서비스’를 이달부터 시행한다고 22일 밝혔다.

지방세 환급 안내문을 받은 납세자가 카카오톡에서 ‘계양구 지방세 환급’ 채널에 접속해 채팅으로 환급 번호, 성명, 은행명, 계좌번호, 연락처를 전송하면 담당자 확인 후 근무일 기준 5일 이내에 환급금이 지급된다. 단, 체납된 지방세가 있는 경우에는 체납 충당 후 남아있는 금액만 지급된다. 기존에 전화, 방문, 우편, 팩스, 온라인(위택스)를 통해서만 가능했던 환급 신청을 앞으로는 언제 어디서나 24시간 간편하게 신청할 수 있어, 소액 미환급금이 줄어들 것으로 기대된다.

카카오톡 지방세 환급 채널의 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말 또는 공휴일에도 문의 사항을 남기면 이후 상담 가능 시간에 답변을 받을 수 있다. 구는 이달 중 환급대상자에게 안내문을 발송해 지방세 환급금 발생 내용과 카카오톡 채널을 통한 환급 신청 방법을 안내할 예정이다.